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Hemos recibido varias consultas en las que nos plantean un problema informático que pasamos a describir y enseñaros a solucionar.

Error ventana del navegador que muestra aaResources.dll

El error que nos habéis enviado consiste en lo siguiente:

De repente al iniciar el Pc y arrancar Windows 10 se muestran varias ventanas de Internet Explorer o el navegador predeterminado que muestran un error tipo:

res://aaResources.dll/104

Solucionar problema aaResources dll provocado por Amazon Assitants

¿Qué es lo que provoca este error y cómo solucionarlo?

El error viene producido por la instalación de “Amazon Assistant”. Esta app que instala un acceso directo en la barra de tu navegador puede provocar este problema y lo único que debemos hacer para subsanarlo es desinstalarla. Para ello seguiremos los siguientes pasos:

  1. Botón derecho en Inicio y seleccionamos Programas y Características:

Solucionar problema aaResources dll provocado por Amazon Assitants desinstalar

2. Buscamos en la lista Amazon Assistans y pinchamos en Cambiar y después en Quitar.

En cuanto desinstalemos la aplicación reiniciamos el equipo y ya no tendremos el problema de aaResources.dll.

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8 Comments

  1. Vargas-A. 10 abril, 2017 at 00:57

    Muchas Gracias

    1. necayu - Site Author 10 abril, 2017 at 11:22

      la mejor manera de agradecerlo es compartiendo el artículo con tus contactos, nos alegramos de que te haya servido de ayuda

  2. Manu 10 abril, 2017 at 19:05

    perfecto, gracias por la ayuda

    1. necayu - Site Author 10 abril, 2017 at 19:23

      la mejor manera de agradecerlo es compartiendo el artículo con tus contactos, nos alegramos de que te haya servido de ayuda

  3. Andrea 4 mayo, 2017 at 05:15

    ¡Mil gracias!

  4. juan 12 mayo, 2017 at 01:51

    amigo, no me deja ni modificar ni quitar, estan deshabilitada esas opciones. como lo hago?

    1. José Manuel Cardeñas 25 mayo, 2017 at 19:11

      No entres desde Configuración/Sistema/Aplicaciones y características. Haz exactamente lo que te dice el artículo. Cliquea dos veces con el botón izquierdo del ratón sobre Amazon Assistans y lo puedes desinstalar.

    2. Fernanda 14 junio, 2017 at 20:19

      a mi tampoco me aparece esa opción, no puedo ni cambiarlo ni eliminarlo de ninguna manera

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