Hemos recibido varias consultas en las que nos plantean un problema informático que pasamos a describir y enseñaros a solucionar.
Error ventana del navegador que muestra aaResources.dll
El error que nos habéis enviado consiste en lo siguiente:
De repente al iniciar el Pc y arrancar Windows 10 se muestran varias ventanas de Internet Explorer o el navegador predeterminado que muestran un error tipo:
res://aaResources.dll/104
¿Qué es lo que provoca este error y cómo solucionarlo?
El error viene producido por la instalación de «Amazon Assistant». Esta app que instala un acceso directo en la barra de tu navegador puede provocar este problema y lo único que debemos hacer para subsanarlo es desinstalarla. Para ello seguiremos los siguientes pasos:
- Botón derecho en Inicio y seleccionamos Programas y Características:
2. Buscamos en la lista Amazon Assistans y pinchamos en Cambiar y después en Quitar.
En cuanto desinstalemos la aplicación reiniciamos el equipo y ya no tendremos el problema de aaResources.dll.
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8 comentarios
Vargas-A. · 10 abril, 2017 a las 00:57
Muchas Gracias
necayu · 10 abril, 2017 a las 11:22
la mejor manera de agradecerlo es compartiendo el artículo con tus contactos, nos alegramos de que te haya servido de ayuda
Manu · 10 abril, 2017 a las 19:05
perfecto, gracias por la ayuda
necayu · 10 abril, 2017 a las 19:23
la mejor manera de agradecerlo es compartiendo el artículo con tus contactos, nos alegramos de que te haya servido de ayuda
Andrea · 4 mayo, 2017 a las 05:15
¡Mil gracias!
juan · 12 mayo, 2017 a las 01:51
amigo, no me deja ni modificar ni quitar, estan deshabilitada esas opciones. como lo hago?
José Manuel Cardeñas · 25 mayo, 2017 a las 19:11
No entres desde Configuración/Sistema/Aplicaciones y características. Haz exactamente lo que te dice el artículo. Cliquea dos veces con el botón izquierdo del ratón sobre Amazon Assistans y lo puedes desinstalar.
Fernanda · 14 junio, 2017 a las 20:19
a mi tampoco me aparece esa opción, no puedo ni cambiarlo ni eliminarlo de ninguna manera