Air Europa, una de las principales aerolíneas de España, ha sido víctima de un ciberataque que pone en peligro la seguridad de los datos financieros de algunos de sus usuarios. La compañía ha confirmado esta grave situación y ha tomado medidas inmediatas para proteger a sus clientes.
En un correo electrónico enviado a ciertos usuarios, Air Europa ha informado que el ciberataque ha resultado en la sustracción de datos críticos, incluyendo los números de tarjetas de crédito, sus fechas de caducidad y el CVV. Estos son los detalles esenciales para realizar transacciones electrónicas, lo que plantea un riesgo potencial de fraude financiero para los afectados.
La aerolínea ha recomendado a los usuarios que hayan utilizado sus tarjetas de crédito para realizar pagos con la compañía que se comuniquen de inmediato con sus entidades bancarias para cancelar las tarjetas afectadas. El correo electrónico de advertencia también proporciona consejos adicionales para protegerse de posibles usos fraudulentos de la información robada, como no compartir información personal por teléfono, mensaje o correo electrónico y evitar hacer clic en enlaces que adviertan sobre operaciones sospechosas.
Es importante destacar que, según Air Europa, «no se tiene constancia de que la filtración de datos haya sido utilizada para cometer ningún fraude». La rápida detección del incidente y la aplicación de un protocolo de seguridad han permitido bloquear la brecha y prevenir la filtración de más datos.
La compañía ha pedido disculpas a todos los clientes afectados y está dispuesta a brindar asesoramiento a quienes lo necesiten. Air Europa se compromete a evitar incidentes similares en el futuro y a minimizar cualquier molestia que esto haya causado a sus usuarios.
Este incidente sirve como recordatorio de la importancia de mantener la seguridad de los datos personales y financieros en línea. Los usuarios deben ser cautelosos al realizar transacciones en línea y estar atentos a las recomendaciones de seguridad de las empresas con las que hacen negocios. La protección de la información personal sigue siendo una prioridad en la era digital.
En resumen, Air Europa está trabajando diligentemente para resolver este incidente de ciberseguridad y garantizar la seguridad de los datos de sus clientes. La colaboración con las entidades bancarias y la atención a las recomendaciones de seguridad son pasos esenciales para protegerse en este entorno digital cada vez más complejo.
¿Te gustó? Compártelo en:
0 comentarios