Los devastadores incendios que han azotado gran parte de España este verano no solo arrasaron bosques y hogares, sino que también se llevaron consigo bienes esenciales, incluido el dinero en efectivo. Si tu efectivo se ha perdido o dañado por el fuego, no estás desprotegido: el Banco de España dispone de un procedimiento oficial y accesible para recuperar su valor.
¿Qué contempla el procedimiento?
El Banco de España permite canjear billetes y monedas dañados por incendios —quemados, rotos, manchados o descoloridos— siempre que se cumplan ciertos requisitos básicos.
¿Qué puedes recibir a cambio?
- Billete nuevo del mismo valor.
- Ingreso del importe en cuenta bancaria, si lo prefieres.
¿Hay que pagar alguna comisión?
No hay comisiones si el daño se debe a catástrofes, como incendios, siempre que presentes una copia de la denuncia correspondiente. En estos casos, la comisión de canje (normalmente 0,10 € por billete si son ≥100) queda exenta.
¿Cómo y dónde realizar el trámite?
- Solicita cita previa, ya que es un trámite presencial.
- Acude a una sucursal del Banco de España o a tu entidad de crédito, presentando:
- Billetes y/o monedas dañadas.
- Denuncia o informe de catástrofe, si corresponde.
- Documento de identificación y, si actúas en representación, el formulario correspondiente.
El Banco revisará el material y, si es legítimo, procederá al canje o al ingreso.
Beneficio clave para los afectados
Este mecanismo supone un alivio financiero real para quienes han perdido efectivo en emergencias como los incendios forestales. El Estado garantiza que ese dinero no desaparezca junto al desastre.
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